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Div Design代表 池本 真人

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メールマガジンバックナンバー

初めてのホームページ運営☆7つのコツ

◆バックナンバーvol.37『マーケティングの重要ポイントとは?』


2008/5/27発行

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◆◆◆

◆◆    初めてのホームページ運営☆7つのコツ    vol.37

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 ≪等幅フォントでの閲覧推奨≫  Div Design発行 http://divdesign.jp/


【index】

 ★ご挨拶

 ★マーケティングの重要ポイントとは?

 ★編集後記


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 ★ご挨拶

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今後、新しい試みを始めようとしている池本です。


同じことをしても、成功する人としない人がいるのはなぜでしょうか?

人とうまくやれる人とやれない人がいるのはなぜでしょうか?


最近流行の「The secret]でも言ってますが、

あなたの人生はあなたの思考を写す鏡です。


では、思考を変えれば?

そう、人生も変わります。


このメルマガでは、『成幸者』たちの【違いをもたらす違い】について、

世界的講演者たちの話を伝えています。


きっとあなたの役にも立つものだと思います。


登録用ブログ【成幸脳に変えるには?】

http://blog.livedoor.jp/uresi_kansya/?blog_id=2366969


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 ★マーケティングの重要ポイントとは?

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マーケティングという言葉を聞いて久しいですが、

マーケティングって結局どういうことなの?

って思っている人は、少なからずいるのではないかと思います。


日本マーケティング協会による定義は次のようなものです。


『マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、

顧客との相互理解を得ながら、

公正な競争を通じて行う市場創造のための総合活動である』


なんのこっちゃ?

ですよね。


お偉いさんは、どうして小難しい言葉で言うのが好きなのでしょう。

そのお偉いさんの中で、

実際に商売で成功した人がどれだけいるというのでしょう?


マーケティングとは売るための戦略に他ならない…と言う人もいます。

あなたはマーケティングという言葉に振り回されてはいないでしょうか。


商品やサービスのコンセプト、価格設定にプロモーション…。

確かに大事なことです。

ただ、小難しい情報集めに必死になって、大切なことを忘れていませんか?


情報を集めるのは失敗するのが怖いからじゃありませんか?

売ることばかりに目がいっていませんか?

失敗する恐怖から、顧客のことを忘れてしまっていませんか?


マーケティングは顧客満足とイコール!

顧客を満足させることで、売上が上がり提供側も満足する。

顧客と提供側どちらもが満足する状況…。

それは素晴らしいことですよね。


以前、顧客目線の大切さをお伝えしました。

マーケティングを考える時は、まず顧客目線から入りましょう。

常に顧客満足というものを忘れないようにしてくださいね。


提供側の満足は、良い商品を作ることだったり、

売上を上げることだったり、お客様の笑顔を見ることだったり…。

人によって異なりますよね。


顧客も同じです。

一人一人が違う願いを持っています。

ですが、求めているものは商品やサービスから派生する

何らかのメリットを受けられるという期待です。

ならば、その期待以上のものを出せば…。


何でもいいからとにかく売れればいい!

結果を出せなければ意味が無い!


それが全て間違っているとは言いません。


ですが、マーケティングとは利益を追求することではありません。

顧客も自分自身も満足する。

これが究極のマーケティングではないでしょうか。


そんなことはわかってる、じゃあどうすれいいの?

と考える人もいるかもしれませんね。


その時点ですでに顧客目線じゃなくなっているんです。

自分自身の欲求を満足させようとしているだけだと、

顧客目線で無くなり、期待されているものが何かわからなくなるのです。


まずは顧客が何を求めているのか、見つめなおしてみましょう。

顧客が欲しているもの、必要としているもの、

その二つがわかった時、何をすべきかが見つかるはずです。


どんな商売でも、その二つが満たせれば成功します。

あなたの商品やサービスに当てはまる二つのものを探してみてくださいね。

次回までの宿題です。


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 ★編集後記

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今度、ハワイに行きます。

あ、海外でなく日本のハワイです。


ご存知の方も多いと思いますが、スパリゾート・ハワイアンズです(笑)


スパリゾート・ハワイアンズとは、福島県いわき市にある、

プール・温泉・ホテル・ゴルフ場などがあるテーマパークです。


妻は愛媛出身で、聞いたことも無いというので連れて行くことにしました。

かくいう私も、最後に行ったのは10年くらい前になるのかもしれません。

あれからずいぶん変わったのか、そのままなのか…。

ちょっと楽しみです。


ハワイアンズに行くにあたって、二歳の娘の水着を購入したのですが…。

セパレートの水着を着せたら、長州小力みたいになりました(笑)

妻は昨日からビリー・ザ・ブートキャンプの腹筋プログラムを始めてます。

いつも三日坊主です…(^^;)


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